لجميع العملاء الذين يعانون من مشاكل الأعطال الشائعة والمتكررة في غسالات يونيفرسال يوفر لكم صيانة غسالات يونيفرسال خدمات متميزة للعمل على إصلاح كافة أنواع هذه الأعطال في جميع أنواع الغسالات الاتومايتك والفوق اتوماتيك باستخدام أحدث طرق الصيانة والتقنيات اليابانية المتطورة باستمرار والتي يتم استخدامها على مستوى عالمي في مجال الصيانة ذلك لتصليح الغسالات بدقة وكفاءة كبيرة ولتعود للعمل بالشكل المطلوب مرة أخرى، جميع الخدمات التي يقدمها مركز يونيفرسال خدمات مضمونة 100% وذلك لان مركز يونيفرسال من المراكز المشهورة على مستوى العالم في تصنيع وصيانة كافة منتجات الاجهزة المنزلية المختلفة، كما أن المركز معتمد ويقدم للعملاء كافة الضمانات اللازمة.

ويعمل مركز صيانة غسالات يونيفرسال على توفير العديد من الخدمات المتميزة الأخرى ومن أهم هذه الخدمات هو خدمة الشحن المجاني بعد البيع حيث يعمل المركز على تخصيص سيارات تقوم بنقل الغسالات من التوكيل حتى باب منزل العميل كما يحرص مركز يونيفرسال على توفير فريق من العمال ليعملون على تركيب الغسالات ووضعها في المكان المناسب لها بحيث تؤدي أعلى كفاءة عند التشغيل وذلك حرصا من المركز على راحة العملاء وتقديم أفضل الخدمات لهم، كما يعمل مركز يونيفرسال على توفير فريق من الدعم الفني والذي يعمل على متابعة عمل الغسالات الاتوماتيك بعد الصيانة طوال فترة الضمان وذلك للتأكد من أنها تعمل بشكل سليم 100% ودون أى مشاكل أعطال.

ويحرص مركز صيانة غسالات يونيفرسال على توفير فريق كبير يضم مجموعة موظفين من خدمة العملاء في كافة مراكز يونيفرسال المنتشرة في محافظات مصر والذين يقومون على مدار ساعات العمل اليومية على مساعدة العملاء وتوفير الخدمات اللازمة المختلفة لهم وكذلك الإجابة على كافة استفساراتهم حول منتجات أجهزة الغسالات وحول كيفية التعامل مع الاعطال الصغيرة البسيطة التي لا تستدعي أى قلق كما يعملون على تحويل كافة طلبات الصيانة للمشرفين في مركز يونيفرسال والذين يعملون على الفور على تجهيز سيارات مخصصة بالمعدات اللازمة للتوجه إلى منزل العميل وفحص الغسالات المعطلة وصيانتها على الفور، كما يمكنكم الاستفسار عن الخصومات المتاحة على الاجهزة والخدمات.

أفضل خدمات مركز صيانة غسالات يونيفرسال للعملاء:

1.يعمل مركز صيانة غسالات يونيفرسال على تقديم خدمة منزلية للأعطال البسيطة لجميع العملاء وذلك لفحص الغسالات وإصلاحها بدقة عالية، كما يعمل مركز يونيفرسال على صيانة الاعطال الكبيرة في الغسالات حيث يتم نقل الأجهزة على سيارات مخصصة من منازل العملاء إلى مركز الصيانة وبعد الانتهاء من كافة أعمال التصليح يتم نقلها مرة أخرى لمنزل العميل.

2.يوفر مركز توكيل غسالات يونيفرسال جميع قطع الغيار الأصلية الجديدة والتي تكون لازمة في حالة كان هناك مشكلة تلف في أى من أجزاء الغسالة ويقدم التوكيل عليها ضمانات وخصومات مذهلة باستمرار وذلك من أجل تقديم أفضل خدمة من يونيفرسال لجميع المستهلكين في جمهورية مصر العربية.

3.يعمل مركز صيانة يونيفرسال على تقديم خدمات عديدة بعد البيع وخدمات بعد الصيانة لكافة العملاء حيث يقوم بتوصيل الأجهزة للمنازل والعمل على فحصها باستمرار بعد صيانتها وذلك حرصا على التأكد من أن العملاء يحصلون على كفاءة عالية من الغسالات في التشغيل وفي حالة ظهور أى مشكلة بغسالات يونيفرسال يتم نقلها فورا إلى مركز صيانة غسالات يونيفرسال وذلك حتى يتمكن حل المشكلة بالدقة المطلوبة.

4.يقدم مركز يونيفرسال كذلك فريق من خدمة العملاء الذين يعملون على مدار 24 ساعة على تقديم الخدمات اللازمة للعملاء والإجابة على كافة استفساراتهم عن أجهزة الغسالات واستقبال كافة بلاغات الأعطال الشائعة في غسالات يونيفرسال.

أشهر أعطال غسالات يونيفرسال التي تواجه العملاء:

غسالات يونيفرسال من أفضل الغسالات في الأسواق المحلية على الإطلاق حيث أنها مزودة بالعديد من الخصائص المتطورة التي تجعلها ذات كفاءة عالية جدا في تنظيف جميع أنواع الملابس ولكن كسائر الأجهزة المنزلية قد تتعرض غسالات يونيفرسال من مختلف أنواعها لبعض الأعطال التي تسبب توقفها عن العمل بكفاءة والتي يعمل فريق صيانة غسالات يونيفرسال على صيانتها باستخدام أحدث الطرق والتقنيات الحديثة، ومن أشهر هذه الاعطال هو توقف حلة غسالة يونيفرسال عن الدوران رغم صدور صوت محرك الموتور، وأن غسالة يونيفرسال تقوم بإتلاف الملابس وتوقف حلة تجفيف الملابس عن العمل، ومشكلة أن الغسالة لا تقوم بسحب مسحوق التنظيف من درج الصابون.

ومن أشهر الأعطال التي تواجه الكثير من العملاء هو أن غسالة يونيفرسال لا يصل إليها ماء وهذا غالبا يكون نتيجة أن صمام الغسالة مسدودة ببعض الشوائب أو التراكمات من عمليات الغسيل الفائتة وقد تكون المشكلة في أن خراطيم توصيل المياه بين حنفية المياه والغسالة بها مشكلة تعوق سريان المياه وفي هذه الحالة يقوم فنيين صيانة غسالات يونيفرسال باستخدام معدات الصيانة لإزالة هذا العائق ولفتح صمام الغسالة، ويوجد أعطال فنية أخرى في بعض الأجزاء الداخلية لغسالات يونيفرسال والتي تسبب توقفها تماما عن التشغيل مثل احتراق موتور الغسالة وهذا يستلزم تركيب موتور أخر جديد حتى تعمل غسالة يونيفرسال بكفاءة عالية مرة أخرى.

خدمة عملاء مركز صيانة غسالات يونيفرسال:

كما نعلم أن فروع مراكز صيانة غسالات يونيفرسال تنتشر في جميع محافظات مصر وذلك للعمل على سد احتياجات العملاء وتوفير أفضل الخدمات الممكنة لهم، ويتواجد في كل مركز فريق من خدمة العملاء الذين يقومون بمساعدة جميع العملاء وذلك عن طريق تدوين كافة شكاوى أعطال جميع أنواع غسالات يونيفرسال والعمل على تسجيل كل طلبات الفحص والصيانة المنزلية وبعد ذلك يقوم فريق الخدمة بإرسال كل البلاغات للمختصين في إدارة مركز صيانة غسالات يونيفرسال والذين يقومون بالتواصل في الحال مع العميل لتحديد موعد للصيانة المنزلية وفي الوقت المحدد يصل فريق الفنيين لفحص الأجهزة والتعامل مع الأعطال بالتقنيات الحديثة وإصلاحها جميعها.

كما يوفر المركز أرقام مركز صيانة غسالات يونيفرسال المتاحة على مدار 24 ساعة كل يوم من أيام الأسبوع وذلك حتى يتمكن العميل من طلب الخدمة والحصول عليها في أى وقت، فهدفنا الأول هو راحة العملاء وتقديم خدمات سريعة لهم وتوفير أجهزة غسالات تعمل بكفاءة عالية لفترات طويلة، كما يتميز فريق خدمة عملاء غسالات يونيفرسال بأنه مدرب على أعلى مستوى على كيفية التعامل مع العملاء ولديه معلومات كافية عن كافة مميزات أجهزة غسالات يونيفرسال وكذلك عن جميع الخدمات التي يقدمها المركز لذا يعملون على إمداد العملاء بكافة النصائح المهمة حول كيفية الحفاظ على العمر الافتراضي لغسالات يونيفرسال من الأعطال وكيفية التعامل بأنفسهم مع الاعطال البسيطة المتكررة.

فريق صيانة غسالات يونيفرسال المتميز:

يتواجد فريق من صيانة غسالات يونيفرسال في كل الفروع الرئيسية ليونيفرسال في مصر هذا الفريق عبارة عن مجموعة من المهندسين ومجموعة من العمال وفريق من الدعم الفني كل مجموعة في فريق الصيانة لها دورها في أعمال الصيانة حيث يعمل عمال يونيفرسال على فك وتركيب أجزاء الغسالات من أجل المهندسين حتى يتمكنوا من إتمام أعمال الصيانة كما يعملون على تركيب قطع الغيار الجديدة، أما فريق المهندسين يعمل على فحص الغسالة واكتشاف العطل وتحديد أنسب طريقة وتقنية للصيانة حيث إن فريق مهندسين غسالات يونيفرسال مدربين على يد خبراء متخصصين من مركز صيانة غسالات يونيفرسال والحاصلين على شهادات معتمدة ودورات تدريبية من مركز يونيفرسال الرئيسي.

يقوم فنيين صيانة غسالات يونيفرسال بإعطاء العميل فاتورة إصلاح بضمان لمدة عام كامل بعد الانتهاء من الصيانة المنزلية بحيث إذا حدث وتكرر أى من الاعطال الطارئة على غسالات يونيفرسال يتمكن العميل حينها من الحصول على صيانة مجانية من مركز صيانة يونيفرسال ومهمة فريق الدعم الفني هو العمل على متابعة كل ما تم من صيانة طوال فترة الضمان والعمل على التوجه لمنازل العملاء في جميع المحافظات والتحقق من أن غسالات يونيفرسال تعمل بدقة وأنه لا يوجد أى مشكلة عطل بها، ويمكنكم طلب خدمة الصيانة المنزلية من خلال الاتصال على رقم توكيل غسالات يونيفرسال المتاح طوال ساعات العمل اليومية وستصلكم الخدمات في أسرع وقت ممكن.

فروع مراكز صيانة غسالات يونيفرسال:

حرصا من شركة يونيفرسال على توفير خدماتها المتميزة لكل العملاء من جميع محافظات مصر تقوم على توفير فروع صيانة غسالات يونيفرسال في كل المحافظات من القاهرة والاسكندرية وحتى أسوان وكافة مناطق الصعيد وكافة القرى الصغيرة التي يتجاهلها الكثير من مراكز الصيانة الأخرى وذلك لأن مركز يونيفرسال هدفه تغطية أكبر عدد من العملاء وتقديم كل الخدمات اللازمة لهم، كما تتواجد فروع مراكز صيانة غسالات يونيفرسال في كافة مناطق الدلتا، والآن يمكن لجميع المستهلكين طلب الخدمات بسهولة من منازلهم من خلال الاتصال على رقم صيانة غسالات يونيفرسال الموحد وفي أقل من 24 ساعة من اتصالكم ستصل سيارات مركز صيانة يونيفرسال لمنازلكم من أقرب مركز صيانة لكم لخدمتكم.

ضمانات توكيل غسالات يونيفرسال للعملاء:

يضمن مركز توكيل غسالات يونيفرسال مصر لكافة العملاء الحصول على شهادات ضمان معتمدة لمدة تدوم لعشر سنوات عند شراء أى من أجهزة غسالات يونيفرسال الحديثة، كما يضمن المركز توصيل الغسالات لباب منازل العملاء والتأكد من أن غسالات يونيفرسال موضوعة في المكان الأنسب لها حرصا على الحصول على أعلى أداء في التشغيل، ومن أهم الضمانات المقدمة من مركز صيانة غسالات يونيفرسال هو ضمان قطع غيار الغسالات الجديدة حيث يوفر المركز شهادات ضمان معتمدة لمدة عام ونصف ويتكلف مهندسين مركز الغسالات بصيانة أى عطل يحدث في قطع الغيار خلال هذه الفترة ويتم توفير قطع غيار جديدة أصلية مجانية في حالة حدث تلف في القطع المركبة خلال مدة الضمان.

كما يضمن توكيل صيانة غسالات يونيفرسال  توفير أرقام صيانة المركز طوال أيام الأسبوع حتى يتمكن العميل من طلب الخدمة في أى وقت وسنعمل على توصيل الخدمة لمنزله، بالإضافة إلى أن مركز يونيفرسال المعتمد يضمن تقديم كل خدمات ما بعد الصيانة حيث يخصص سيارات من المركز بفريق من الفنيين المسئولين عن صيانة الغسالات للعمل على التوجه لمنازل العملاء كل شهر للعمل على التحقق من كفاءة غسالات يونيفرسال فى التنظيف.

خصومات يقدمها مركز صيانة غسالات يونيفرسال للعملاء:

يمكنكم الحصول على أفضل صيانة الآن من مركز صيانة غسالات يونيفرسال بأقل الأسعار وذلك حيث يعمل المركز على تقديم خصومات باستمرار على خدمات الصيانة المنزلية بجانب أنه يوفر تخفيضات هائلة على كافة قطع الغيار الأصلية المستخدمة أحيانا في الصيانة وتصل الخصومات عليها لأكثر من 50% كما يقوم بتوفير عروض باستمرار على كافة أجهزة غسالات يونيفرسال من كافة الأنواع وتصل نسبة التخفيض عليها ل 60% وأكثر في المناسبات المختلفة، ولمعرفة معلومات أكثر عن العروض المقدمة من مركز يونيفرسال يمكنكم التواصل على أرقام توكيل غسالات يونيفرسال أو تصفح صفحة موقع يونيفرسال الرئيسية.

Call Now Button01021947296